คำถามที่พบบ่อย (FAQ)

เพื่อนหลายๆคน ก็ถามคำถามเข้ามาเหมือนกัน มาดูกันว่ามีคำถามที่คุณสงสัยอยู่หรือเปล่า

ส่งรูปให้เก็บไว้ แล้วรอดูไฟล์ได้เลย เก็บไว้จะช่วยเซฟไฟล์โดยอัตโนมัติ

แต่ถ้าอยากให้ "เก็บไว้" ช่วยเซฟรูปในแชทกลุ่ม ให้ invite "เก็บไว้" เข้ากลุ่มก่อนนะ แล้วก็ส่งรูปให้ในกลุ่มได้ตามปกติเลย
ลองเช็คดูอีกทีนะ ว่า account ที่เชื่อมต่อไว้เป็น account เดียวกับที่หาไฟล์อยู่หรือเปล่า
ปัจจุบันห้องแชทสามารถมีแชทบอทได้แค่ 1 ตัว ถ้าในห้องแชทไลน์นั้นมีแชทบอทตัวอื่นๆ อยู่ น้อง "เก็บไว้" จะไม่สามารถเข้าไปได้ แนะนำให้สร้างห้องแชทใหม่ที่ไม่มีแชทบอทอื่นๆ อยู่
แค่คลิกขวาที่โฟลเดอร์หรือไฟล์ที่ต้องการ แล้วกดแชร์ให้คนที่ต้องการได้เลย
เรากำลังรีบพัฒนาให้สามารถใช้คลาวด์อื่นๆ อย่าง Dropbox หรือ Onedrive ได้
ลุยเลย "เก็บไว้" สามารถเปลี่ยนชื่อได้ตามต้องการเลย ไม่ว่าจะชื่อโฟลเดอร์หรือชื่อไฟล์
"เก็บไว้" ไม่มีนโยบายเก็บข้อมูลของผู้ใช้งานไว้ที่ server ของเรา เพราะข้อมูลจะถูกส่งจากไลน์ไปยังผู้ให้บริการคลาวด์โดยตรง สามารถคุยหรือส่งไฟล์กันได้ตามสบายเลย
พา "เก็บไว้" ออกจากกลุ่ม โดยเข้าไปที่กลุ่มนั้น แล้ว remove "เก็บไว้" ในเมนู member/สมาชิก
ไม่อยากให้ "เก็บไว้" ช่วยเก็บไฟล์แล้ว เพียงแค่ block "เก็บไว้" เท่านี้ น้องก็จะหยุดเก็บไฟล์ต่างๆ
เข้าไปที่เมนู "จัดการและเชื่อมต่อบริการคลาวด์" ที่ไลน์ของ "เก็บไว้" แล้วคลิกที่ปุ่ม (ติ๊กถูก) ของผู้ให้บริการคลาวด์ที่ต้องการ ระบบจะพาไปเลือกบัญชีที่ต้องการเชื่อมต่อ

ยังไม่เจอคำตอบที่คุณต้องการ? ติดต่อทีมงาน